Публичный договор

Настоящий Договор является публичным договором (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя СЫСОЕВА ЮТА АХМЕТОВНА, именуемой в дальнейшем — Исполнитель, действующий на основании Свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя № 318 774 600 400 556, ИНН 5 600 911 087 953, любому физическому лицу, выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя и принявшему условия настоящего Договора публичной оферты (далее — Договор), именуемому в дальнейшем «Заказчик».


Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты считается факт оплаты Заказчиком услуг, предоставляемых Исполнителем в соответствии с условиями Договора, путем нажатия на кнопку «Купить» на сайте Исполнителя по адресу: http://julia-marketing.ru (далее — «Сайт Исполнителя»).




1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ


Оферта — настоящий документ, опубликованный на сайте http://julia-marketing.ru


Сайт — интернет-платформа, содержащая полную информацию о содержании и стоимости курсов, размещенная по адресу http://julia-marketing.ru


Тариф — набор услуг, входящих в стоимость курса.


Личный кабинет (профиль) — персональная страница Заказчика на платформе, доступ к которой становится доступен Заказчику после регистрации на Сайте Исполнителя. Личный кабинет содержит профайл, обязательный к заполнению Заказчиком.


Тренинги — курсы и мастер-классы, предоставляемые Заказчику на платформе Исполнителя.




2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА


2.1. Исполнитель предоставляет, а Заказчик оплачивает информационно-консультационные услуги в рамках выбранного курса.


2.2. Стоимость услуг по Договору сообщается на Сайте и составляет сумму, указанную для конкретного курса или мастер-класса, интересующего Заказчика, в соответствии с тарифом, указанным на странице сайта Исполнителя.




3. ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ


Исполнитель обязан:


3.1. Организовать и обеспечить надлежащее качественное исполнение услуг в соответствии с расписанием и тарифом курсов и мастер-классов, выбранным Заказчиком.


3.2. Для организации доступа к учебным материалам и трансляциям Исполнитель обязуется провести регистрацию Заказчика в учётной системе Сайта, предоставить логин и пароль к Личному кабинету.




4. ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА


4.1. Заказчик предоставляет достоверную информацию при регистрации на Сайте и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии в личном кабинете (профиле).


4.2. Исполнитель имеет право отказать Заказчику в оказании услуг в случае предоставления Заказчиком заведомо неверной (ложной) информации.


4.3. Заказчик обязан надлежащим образом выполнять задания по подготовке к занятиям.


4.4.Заказчик обязан строго следовать инструкциям преподавателя при выполнении заданий.




5. ПРАВА ИСПОЛНИТЕЛЯ И ЗАКАЗЧИКА


5.1. Исполнитель вправе для оказания услуг привлекать третьих лиц, отвечая за их действия.


5.2. Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании новых услуг, если Заказчик в период обучения допускал нарушения, предусмотренные гражданским законодательством и настоящим договором, и дающие Исполнителю право в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора.


5.3. Заказчик вправе требовать от Исполнителя предоставления информации:


• по вопросам, касающимся организации и обеспечения надлежащего исполнения услуг, предусмотренных разделом 2 настоящего договора;


5.4. Исполнитель имеет право незамедлительно прекратить оказание образовательных услуг с со 100% удержанием денежных средств за оплаченных за обучение, в случае проявления со стороны Заказчика агрессии или неуважительного отношения.


5.5. Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора, предупредив об этом Заказчика за один день до дня прекращения договора, в случае нарушения Заказчиком пунктов 4.3 и 4.4. В таком случае возврат денежных средств осуществляется пропорционально оставшемуся сроку обучения.




6. ОПЛАТА УСЛУГ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ЗА ИНФОРМАЦИОННЫЕ-КОНСУЛЬТАЦИОННЫЕ УСЛУГИ


6.1. Заказчик оплачивает услуги, указанные в разделе 2 Договора в российских рублях. Услуги предоставляются при условии их 100% предоплаты Заказчиком. Оплата Услуг оформляется при заключении Договора на Сайте Исполнителя. В случае если оплата не будет осуществлена, Договор считается не заключенным.


6.2 В случае, если Заказчик оплатил доступ к обучающему тренингу (курс, практический курс, вебинар, мастер-класс и др.), и до начала предоставления услуг потребовал расторжения Договора и возврат денежных средств, уплаченные денежные средства подлежат возврату за вычетом комиссии в размере 10%. Комиссия устанавливается с целью компенсации расходов Исполнителя по оформлению заказа и перевода денежных средств. Если Заказчик воспользовался услугой частичной оплаты за обучающий тренинг (курс, практический курс, вебинар, мастер-класс и т.д.) и далее принял решение не проходить обучение (курс, практический курс, вебинар, мастер-класс и т.д.), то внесенные денежные средства по частичной оплате Заказчику не возвращаются.


6.3. В случае, если Заказчиком подана претензия во время обучающего тренинга — курса, мастер-класса, вебинара, практического курса и др. (до его окончания), и Заказчик желает расторгнуть Договор по собственной инициативе, денежные средства возвращаются с удержанием их части, пропорционально объему фактически предоставленных Исполнителем услуг за вычетом комиссии в размере 10%. Комиссия устанавливается с целью компенсации расходов Исполнителя по оформлению заказа и перевода денежных средств. Не подлежат возврату денежные средства за уже отработанные Исполнителем дни обучения.


6.4. Не могут являться основаниями для возврата денежных средств субъективная оценка Заказчика, несоответствие тренинга его ожиданиям, неиспользование материалов с тренинга в связи с проблемами личного характера, равно, не использование материалов тренинга без причины, по инициативе Заказчика.




7. ПРОХОЖДЕНИЕ ЗАНЯТИЙ


7.1. Заказчик, обучающийся по тарифам, включающих поддержку преподавателя, обязан выполнять все домашние задания. Доступ к следующему уроку выдается только после проверки домашнего задания преподавателем. Сертификат прохождения курса выдается лишь при выполнении всех заданий курса.


7.2. Заказчик просматривает онлайн трансляции, изучает текстовые материалы и выполняет все задания к урокам самостоятельно.




8. СОБЛЮДЕНИЕ АВТОРСКОГО ПРАВА И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ


8.1. Заказчик обязан соблюдать авторские права на все материалы курсов и мастер-классов в соответствии с Законом об авторских правах.


8.2. Заказчику запрещается копировать какие-либо видео- или текстовые материалы.


8.3. Заказчику запрещено использовать полученные курсах и мастер-классах учебные материалы в коммерческих целях, от своего имени, размещать в открытом доступе, передавать третьим лицам.


8.4. Заказчику запрещено передавать третьим лицам логин и пароль доступа на Сайт. Обнаружение факта доступа к материалам курсов третьих лиц является основанием для одностороннего расторжения Исполнителем договора без возврата денежных средств.


8.5. Факт заключения настоящего Договора не рассматривается Сторонами как конфиденциальная информация


8.6. Стороны обязуются не разглашать информацию, полученную Сторонами в ходе выполнения своих обязательств по настоящему Договору, за исключением случаев, когда Сторона обязана предоставить такую информацию в соответствии с действующим законодательством, применимым к Договору, или было получено согласие на разглашение такой информации.




9. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ЗАКАЗЧИКА


9.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ.


9.2. При регистрации на Сайте Заказчик предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты.


9.3. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках настоящей публичной оферты, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем.


9.4. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.


9.5. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.


9.6. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в общедоступной форме.




10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ


10.1. Договор представляет собой полную договоренность между Исполнителем и Заказчиком.


10.2. В случае возникновения споров и разногласий Стороны приложат все усилия, чтобы устранить их путём переговоров или в претензионном порядке. Срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) дней с момента ее получения.


10.3. В случае невозможности разрешения споров и разногласий путем переговоров или в претензионном порядке, Стороны вправе передать спор на рассмотрение в суд общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя. Споры между Сторонами разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.


10.4. Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком настоящей публичной оферты и действует до полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств.