ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА на оказание платных образовательных услуг
г. Москва утв. 01.09.2022 г.
Настоящий документ является официальным и публичным предложением индивидуального предпринимателя Родочински Юлии Вадимовны любому физическому, юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю заключить договор, предмет и условия которого изложены ниже.
1. Общие положения
1.1. В настоящей оферте нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
1.1.1. Исполнитель – индивидуальный предприниматель Родочински Юлия Вадимовна (ИНН 560915510129, ОГРНИП 322774600032170).
1.1.2. Заказчик — дееспособное физическое лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты в собственном интересе либо выступающее от имени и в интересах представляемого им физического лица, законным представителем которого оно является. В случае, если курс или услуга предусмотрены для несовершеннолетних лиц, все права, обязанности и ответственность Заказчика по настоящему договору несут их законные представители. За достоверность предоставляемой информации ответственность несёт Заказчик.
1.1.3. Обучающийся – Заказчик, оплативший стоимость образовательных услуг по обучению на курсе или лицо, в пользу которого произведена оплата стоимости обучения в зависимости от выбранного тарифа, осваивающие дополнительную образовательную программу на условиях договора.
1.1.4. Сайт – открытый для свободного ознакомления, публично доступный для физических и юридических лиц, принадлежащий Исполнителю сайт, расположенный в сети интернет на домене https://julia-marketing.ru/onlineprofi, включая поддомены.
1.1.5. Оферта – настоящий документ «ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА на оказание платных образовательных услуг», опубликованный в сети интернет на сайте.
1.1.6. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие условий оферты путем совершения следующих действий: оформления Заказчиком заявки на сайте и оплата Заказчиком полностью или частично (внесение задатка либо на условиях рассрочки или иных условиях оплаты по частям, согласованных с Исполнителем) стоимости услуг в соответствии с тарифом. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Исполнитель вправе ограничить количество мест, доступных для приобретения по конкретному тарифу, о чем он размещает информацию на сайте.
1.1.7. Договор – договор на оказание платных образовательных услуг между Исполнителем и Заказчиком, который заключается посредством акцепта оферты.
1.1.8. Заявка — заполняемая Заказчиком на сайте Исполнителя анкета, содержащая персональные данные Заказчика (Обучающегося) (Ф.И.О., e-mail, телефон для связи) и позволяющая в дальнейшем идентифицировать Заказчика (Обучающегося), а также направить ему после регистрации и оплаты соответствующего пакета пароль доступа к курсу и инструкции по доступу.
1.1.9. Образовательные услуги (услуги) – услуги по дополнительной профессиональной программе, а именно обучение Заказчика (Обучающегося) на курсе по выбранному им тарифу, описание и сроки обучения по которому опубликованы Исполнителем на сайте. Выбор курса осуществляется Заказчиком самостоятельно посредством совершения ряда действий технического характера в графическом интерфейсе сайта. Точный перечень услуг зависит от оплаченной Заказчиком образовательной услуги.
1.1.10. Программа - дополнительная профессиональная программа, реализуемая с использованием дистанционных образовательных технологий на платформе Исполнителя.
1.1.11. Курс «Online-Профи» (курс) – совокупность последовательно выстроенных информационных и учебно-методических материалов, связанных одной темой и нацеленных на передачу информации Заказчику (Обучающемуся) от Исполнителя, предусматривающая определенные тарифом сроки и предмет (учебный предмет).
1.1.12. Тариф — неотъемлемая часть договора, устанавливающая набор услуг по обучению (наполнение курса) и учебно-методических материалов, период оказания услуг, их стоимость и иные существенные условия, определенные Исполнителем на сайте.
1.1.13. Учебно-методический материал – совокупность текстовых, аудио-, видеоматериалов, вебинаров и иных материалов, содержащих информацию по теме курса в соответствии с тарифом и выбранными услугами. Учебно-методический материал принадлежит Исполнителю, в том числе исключительное право на него, и/или является результатом его интеллектуальной деятельности, защищен от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями договора и действующим законодательством РФ о коммерческой тайне.
1.1.14. Образовательная платформа (платформа) – платформа, в рамках которой производится оказание услуг, служащая хранилищем учебно-методических материалов Исполнителя, доступ к которым предоставляется на условиях неисключительной лицензии.
1.1.15. Личный кабинет — персональный раздел платформы, к которому Заказчик (Обучающийся) получает доступ после прохождения регистрации и/или авторизации на платформе. Заказчик (Обучающийся) проходит процедуру регистрации и авторизации на платформе самостоятельно. Исполнитель не передаёт данные Заказчика (Обучающегося) для их внесения на платформу и не принимает участие в процедуре регистрации и авторизации Заказчика (Обучающегося) на платформе.
1.1.16. Доступ — составная часть образовательной услуги, представляющая право Заказчику (Обучающемуся) просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться учебно-методическими материалами Исполнителя на интернет-платформе в соответствии с выбранным тарифом на условиях неисключительной лицензии.
1.1.17. Вебинар/онлайн-занятие — составная часть образовательных услуг в виде одного или серии уроков по определенной тематике, осуществляемая с помощью средств дистанционной связи (интернет) в режиме видеоконференций, видеозаписей, либо в виде материалов, предоставленных в электронном виде в соответствии с условиями договора.
1.1.18. Домашнее задание/Практическое задание — задание, предоставляемое Исполнителем Заказчику (Обучающемуся) в ходе освоения курса, для их самостоятельного выполнения. При этом Заказчик (Обучающийся) признает, что выполненные им задания будут общедоступными для любых третьих лиц.
1.1.19. Чат/Сообщество – составная часть образовательной услуги, представляющая собой чат для учеников курса в Telegram, основной целью которого являются разъяснения материалов Исполнителем и групповые ответы Исполнителя по возникающим вопросам учеников.
1.1.20. Обратная связь – составная часть образовательных услуг, представляющая собой проверку домашних заданий, предоставление комментариев и рекомендаций в рамках выбранного тарифа посредством средств коммуникации сети интернет.
Все остальные термины, встречающиеся в тексте оферты, толкуются сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской федерации и сложившимися в сети интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
1.2. Настоящий документ постоянно размещен в сети интернет по сетевому адресу: https://julia-marketing.ru/oferta_onlineprofi и является публичной офертой согласно статье 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.3. Полным и безоговорочным акцептом оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем услуг (полностью или частично).
1.4. Лицо, осуществившее акцепт оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика (Обучающегося), предусмотренные договором, и соглашается со всеми его положениями. Исполнитель и Заказчик (Обучающийся) являются сторонами настоящего договора.
1.5. Стороны принимают и соглашаются с тем, что в случае, если оплата услуг производится юридическим лицом / индивидуальным предпринимателем, то Заказчиком является физическое лицо, соответствующее требованиям п. 1.1. договора, в интересах и от имени которого действует соответствующее (-ий) юридическое лицо / индивидуальный предприниматель. Следовательно, договор считается заключенным между данным Заказчиком (Обучающимся) и Исполнителем. При этом действующее от имени физического лица юридическое лицо / индивидуальный предприниматель гарантирует, что им получены все необходимые (регламентированные законодательством) согласия от данного физического лица, как от субъекта персональных данных.
2. Предмет договора
2.1. Предметом договора является возмездное предоставление Исполнителем образовательных услуг Заказчику (Обучающемуся) по дополнительной профессиональной программе в рамках выбранного Заказчиком тарифа курса «Online-Профи» в сети интернет посредством программного обеспечения, а Заказчик обязуется оплатить эту услугу (услуги) в соответствии с условиями оферты.
2.2. Состав, описание тарифов предоставляемого курса «Online-Профи», полный перечень тарифов, иных услуг Исполнителя, их стоимость, тематика, содержание, сроки и порядок их оказания размещены в соответствующем разделе сайта (на соответствующем поддомене/странице).
3. Сроки оказания услуг
3.1. Услуги по договору оказываются в сроки, указанные в соответствующих разделах (поддоменах) сайта. Доступ к учебно-методическому материалу сохраняется за Заказчиком (Обучающимся) после окончания срока оказания услуг в течение времени, определяемого в соответствии с выбранным тарифом.
3.2. Информация о дате начала курса публикуется Исполнителем на сайте. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить время проведения курса, уведомив об этом Заказчика (Обучающегося) не менее, чем за три дня.
4. Порядок оказания услуг
4.1. Услуги оказываются с использованием исключительно дистанционных образовательных технологий через информационно-телекоммуникационную сеть интернет с использованием сайта, образовательной платформы и мессенджеров.
4.1. Расписание и программа курса размещаются Исполнителем на сайте и (или) обучающей платформе. Заказчик (Обучающийся) отслеживает актуальную информацию в своем личном кабинете и на сайте Исполнителя в самостоятельном порядке.
4.2. После полной (или частичной) оплаты услуг Заказчиком (способы и сроки указаны в соответствующем разделе сайта) Исполнитель направляет Заказчику по электронному адресу, указанному в заявке, аутентификационные данные (логин и пароль), а также гиперссылку, которая ведет к закрытому от общего доступа разделу сайта либо на платформу, где Заказчику (Обучающемуся) открывается персональный доступ к учебно-методическому материалу курса на срок, указанный в соответствующем разделе сайта в описании тарифов. Моментом начала оказания услуги считается момент направления Заказчиком Исполнителю аутентификационных данных для доступа в личный кабинет.
4.3. Образовательные и дополнительные услуги считаются оказанными с истечением соответствующих сроков, указанных на сайте (срок предоставления / открытия курса).
4.4. Исполнением обязательства по оказанию услуги доступа считается факт размещения учебно-методического материала на сайте или платформе и открытие доступа к ним для Заказчика (Обучающегося) в сроки, количестве и в соответствии с описанием, размещенным на сайте. Услуги считаются оказанными в полном объеме с момента оплаты и предоставления доступа, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик (Обучающийся) таковым доступом либо нет, и вне зависимости от того, когда именно Заказчик (Обучающийся) воспользовался учебно-методическим материалом, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя.
4.5. Если тариф предполагает обратную связь с Исполнителем, Исполнитель обязан обеспечить данную связь с Заказчиком (Обучающимся) в объеме, предусмотренном тарифом, по запросу Заказчика (Обучающегося). Обратная связь – право Заказчика (Обучающегося) требовать данную услугу. При отсутствии требования (запроса) в период действия договора, услуга по предоставлению обратной связи считается оказанной в полном объеме. Дата и время обратной связи согласовывается Исполнителем и Заказчиком (Обучающимся) после запроса последнего посредством электронной почты или мессенджеров.
4.6. Если Исполнитель вышел на связь с Заказчиком (Обучающимся) в заранее назначенное время и дату, а Заказчик (Обучающийся) отсутствовал в сети, то обязательство Исполнителя по предоставлению обратной связи считается выполненным и услуги по договору считаются оказанными.
4.7. Исполнитель может предусмотреть, что в рамках каждого этапа получения услуг Заказчик (Обучающийся) должен достичь предусмотренные программой курса определенные результаты либо выполнить задания фактически (безотносительно того, достигнут ли определенный результат).
4.8. Если соответствующим уроком курса предусмотрено выполнение заданий (практических/домашних заданий), Заказчик (Обучающийся) обязан сдавать обязательные домашние задания в сроки, обозначенные Исполнителем. Результат проверки выражается Исполнителем письменно в комментариях к соответствующему уроку в закрытом разделе сайта/платформы.
4.9. Предоставление услуг может, в зависимости от тарифа, включать доступ Заказчика (Обучающегося) к закрытым группам (сообществам, чатам), в которых действуют правила, обязательные к соблюдению всеми Заказчиками (Обучающимися). Вступая в отношения с Исполнителем и оплачивая услуги по договору, Заказчик (Обучающийся) обязуется соблюдать указанные правила, проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам (Обучающимся) при общении в закрытых группах (сообществах, чатах), общаться корректно и цензурно.
4.10. Исполнитель является сетевым партнером ООО «Созвездие» по реализации образовательных программ в области дополнительного профессионального образования, соответствующие документы размещены на сайте https://julia-marketing.ru/license и https://julia-marketing.ru/part, и в случае успешного выполнения всех обязательных домашних практических заданий, и прохождения итоговой аттестации, если это предусмотрено выбранным тарифным планом, Исполнитель обязуется выдать Заказчику (Обучающемуся) документ о квалификации установленного образца / государственный диплом установленного образца о профессиональной переподготовке.
4.11. Исполнитель за счет собственных средств организовывает доставку документа согласно п. 4.10 договора по адресу, который укажет Заказчик. Выбор транспортной компании осуществляет Исполнитель. Повторная отправка диплома осуществляется за счет средств Заказчика.
4.12. Если предусмотрено тарифом, Исполнитель за счет собственных средств организовывает доставку по адресу, который укажет Заказчик, специального «Бокса студента «Online-Профи», в который входит: блокнот, стикеры, ручка, пауэрбанк. Отправка «Бокса студента «Online-Профи» предусмотрена только для тарифов «Дипломированный профи» и «VIP». Сроки получения зависят от работы почтовых служб. В случае неполучения Заказчиком посылки «Бокс студента «Online-Профи", повторная отправка осуществляется за счет средств Заказчика. Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять наполнение «Бокса студента «Online-Профи»» без дополнительного уведомления Заказчика.
4.13. После оплаты выбранного тарифа Заказчик в течении 2 (двух) недель может поменять свой тариф на более дорогой в рамках одного и того же курса, доплатив разницу между уплаченной суммой и стоимостью более дорогого тарифа, актуальной на день приобретения курса. Замена на более дешевый тариф не допускается.
4.14. Заказчик (Обучающийся) самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по договору, своевременно и самостоятельно знакомится со сроками оказания услуг, размещенными на сайте Исполнителя. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий оферты в любое время, опубликовывая все изменения на сайте.
4.15. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя в течение трех календарных дней со дня окончания (проведения) любого из событий (истечения срока, в том числе курса, проведение онлайн-занятия/вебинара, открытие доступа и т.д.) в рамках выбранного и оплаченного Заказчиком тарифа, подтверждает надлежащее качество оказанных услуг и их приемку Заказчиком по качеству и объёму.
4.16. При наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по договору услугах, обратиться к Исполнителю за разъяснениями по адресу: office@julia-marketing.ru. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что он ознакомлен в необходимой и достаточной для него степени с информацией об оказываемых по договору услугах и условиях, на которых они оказываются.
4.17. Заказчик самостоятельно несет риск участия в курсе и, соответственно, риск принятия исполнения услуг по договору. В случае если Заказчик (Обучающийся) не принял участие в курсе (не принял исполнение, либо принял его частично), возврат стоимости услуг, продление сроков оказания услуг либо предоставление права участия в ином курсе Исполнителем не производится, либо производится по усмотрению Исполнителя. При наличии у Заказчика уважительных причин, если данные причины будут признаны Исполнителем уважительными, то по согласованию сторон допускается перенос либо продление сроков освоения Заказчиком (Обучающимся) курса.
4.18. Заказчик (Обучающийся) дает свое согласие, что обнародование и дальнейшее использование информации, выложенной Заказчиком (Обучающимся) (а именно: выполнение практических заданий, оставление комментариев в чате, отзывы), будут являться общедоступными сведениями для третьих лиц. Заказчик (Обучающийся) признает, что все комментарии, оставленные им или другими участниками на сайте Исполнителя, либо чате, становятся частью материалов Исполнителя, и к ним применяются все положения по охране интеллектуальной собственности, изложенные в договоре. Заказчик (Обучающийся) также дает свое согласие Исполнителю на обнародование и дальнейшее использование присланных им в ходе изучения курсов фотографий, аудиовизуальных материалов равно как и зафиксированных в независимых друг от друга кадрах таких видеоматериалов, а также зафиксированного в любых иных объектах изображения в целях размещения такого изображения на официальных сайтах Исполнителя, в информационных и рекламных материалах Исполнителя и любых иных целях, связанных с деятельностью Исполнителя.
г. Москва утв. 01.09.2022 г.
Настоящий документ является официальным и публичным предложением индивидуального предпринимателя Родочински Юлии Вадимовны любому физическому, юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю заключить договор, предмет и условия которого изложены ниже.
1. Общие положения
1.1. В настоящей оферте нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
1.1.1. Исполнитель – индивидуальный предприниматель Родочински Юлия Вадимовна (ИНН 560915510129, ОГРНИП 322774600032170).
1.1.2. Заказчик — дееспособное физическое лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты в собственном интересе либо выступающее от имени и в интересах представляемого им физического лица, законным представителем которого оно является. В случае, если курс или услуга предусмотрены для несовершеннолетних лиц, все права, обязанности и ответственность Заказчика по настоящему договору несут их законные представители. За достоверность предоставляемой информации ответственность несёт Заказчик.
1.1.3. Обучающийся – Заказчик, оплативший стоимость образовательных услуг по обучению на курсе или лицо, в пользу которого произведена оплата стоимости обучения в зависимости от выбранного тарифа, осваивающие дополнительную образовательную программу на условиях договора.
1.1.4. Сайт – открытый для свободного ознакомления, публично доступный для физических и юридических лиц, принадлежащий Исполнителю сайт, расположенный в сети интернет на домене https://julia-marketing.ru/onlineprofi, включая поддомены.
1.1.5. Оферта – настоящий документ «ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА на оказание платных образовательных услуг», опубликованный в сети интернет на сайте.
1.1.6. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие условий оферты путем совершения следующих действий: оформления Заказчиком заявки на сайте и оплата Заказчиком полностью или частично (внесение задатка либо на условиях рассрочки или иных условиях оплаты по частям, согласованных с Исполнителем) стоимости услуг в соответствии с тарифом. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Исполнитель вправе ограничить количество мест, доступных для приобретения по конкретному тарифу, о чем он размещает информацию на сайте.
1.1.7. Договор – договор на оказание платных образовательных услуг между Исполнителем и Заказчиком, который заключается посредством акцепта оферты.
1.1.8. Заявка — заполняемая Заказчиком на сайте Исполнителя анкета, содержащая персональные данные Заказчика (Обучающегося) (Ф.И.О., e-mail, телефон для связи) и позволяющая в дальнейшем идентифицировать Заказчика (Обучающегося), а также направить ему после регистрации и оплаты соответствующего пакета пароль доступа к курсу и инструкции по доступу.
1.1.9. Образовательные услуги (услуги) – услуги по дополнительной профессиональной программе, а именно обучение Заказчика (Обучающегося) на курсе по выбранному им тарифу, описание и сроки обучения по которому опубликованы Исполнителем на сайте. Выбор курса осуществляется Заказчиком самостоятельно посредством совершения ряда действий технического характера в графическом интерфейсе сайта. Точный перечень услуг зависит от оплаченной Заказчиком образовательной услуги.
1.1.10. Программа - дополнительная профессиональная программа, реализуемая с использованием дистанционных образовательных технологий на платформе Исполнителя.
1.1.11. Курс «Online-Профи» (курс) – совокупность последовательно выстроенных информационных и учебно-методических материалов, связанных одной темой и нацеленных на передачу информации Заказчику (Обучающемуся) от Исполнителя, предусматривающая определенные тарифом сроки и предмет (учебный предмет).
1.1.12. Тариф — неотъемлемая часть договора, устанавливающая набор услуг по обучению (наполнение курса) и учебно-методических материалов, период оказания услуг, их стоимость и иные существенные условия, определенные Исполнителем на сайте.
1.1.13. Учебно-методический материал – совокупность текстовых, аудио-, видеоматериалов, вебинаров и иных материалов, содержащих информацию по теме курса в соответствии с тарифом и выбранными услугами. Учебно-методический материал принадлежит Исполнителю, в том числе исключительное право на него, и/или является результатом его интеллектуальной деятельности, защищен от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями договора и действующим законодательством РФ о коммерческой тайне.
1.1.14. Образовательная платформа (платформа) – платформа, в рамках которой производится оказание услуг, служащая хранилищем учебно-методических материалов Исполнителя, доступ к которым предоставляется на условиях неисключительной лицензии.
1.1.15. Личный кабинет — персональный раздел платформы, к которому Заказчик (Обучающийся) получает доступ после прохождения регистрации и/или авторизации на платформе. Заказчик (Обучающийся) проходит процедуру регистрации и авторизации на платформе самостоятельно. Исполнитель не передаёт данные Заказчика (Обучающегося) для их внесения на платформу и не принимает участие в процедуре регистрации и авторизации Заказчика (Обучающегося) на платформе.
1.1.16. Доступ — составная часть образовательной услуги, представляющая право Заказчику (Обучающемуся) просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться учебно-методическими материалами Исполнителя на интернет-платформе в соответствии с выбранным тарифом на условиях неисключительной лицензии.
1.1.17. Вебинар/онлайн-занятие — составная часть образовательных услуг в виде одного или серии уроков по определенной тематике, осуществляемая с помощью средств дистанционной связи (интернет) в режиме видеоконференций, видеозаписей, либо в виде материалов, предоставленных в электронном виде в соответствии с условиями договора.
1.1.18. Домашнее задание/Практическое задание — задание, предоставляемое Исполнителем Заказчику (Обучающемуся) в ходе освоения курса, для их самостоятельного выполнения. При этом Заказчик (Обучающийся) признает, что выполненные им задания будут общедоступными для любых третьих лиц.
1.1.19. Чат/Сообщество – составная часть образовательной услуги, представляющая собой чат для учеников курса в Telegram, основной целью которого являются разъяснения материалов Исполнителем и групповые ответы Исполнителя по возникающим вопросам учеников.
1.1.20. Обратная связь – составная часть образовательных услуг, представляющая собой проверку домашних заданий, предоставление комментариев и рекомендаций в рамках выбранного тарифа посредством средств коммуникации сети интернет.
Все остальные термины, встречающиеся в тексте оферты, толкуются сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской федерации и сложившимися в сети интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
1.2. Настоящий документ постоянно размещен в сети интернет по сетевому адресу: https://julia-marketing.ru/oferta_onlineprofi и является публичной офертой согласно статье 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.3. Полным и безоговорочным акцептом оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем услуг (полностью или частично).
1.4. Лицо, осуществившее акцепт оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика (Обучающегося), предусмотренные договором, и соглашается со всеми его положениями. Исполнитель и Заказчик (Обучающийся) являются сторонами настоящего договора.
1.5. Стороны принимают и соглашаются с тем, что в случае, если оплата услуг производится юридическим лицом / индивидуальным предпринимателем, то Заказчиком является физическое лицо, соответствующее требованиям п. 1.1. договора, в интересах и от имени которого действует соответствующее (-ий) юридическое лицо / индивидуальный предприниматель. Следовательно, договор считается заключенным между данным Заказчиком (Обучающимся) и Исполнителем. При этом действующее от имени физического лица юридическое лицо / индивидуальный предприниматель гарантирует, что им получены все необходимые (регламентированные законодательством) согласия от данного физического лица, как от субъекта персональных данных.
2. Предмет договора
2.1. Предметом договора является возмездное предоставление Исполнителем образовательных услуг Заказчику (Обучающемуся) по дополнительной профессиональной программе в рамках выбранного Заказчиком тарифа курса «Online-Профи» в сети интернет посредством программного обеспечения, а Заказчик обязуется оплатить эту услугу (услуги) в соответствии с условиями оферты.
2.2. Состав, описание тарифов предоставляемого курса «Online-Профи», полный перечень тарифов, иных услуг Исполнителя, их стоимость, тематика, содержание, сроки и порядок их оказания размещены в соответствующем разделе сайта (на соответствующем поддомене/странице).
3. Сроки оказания услуг
3.1. Услуги по договору оказываются в сроки, указанные в соответствующих разделах (поддоменах) сайта. Доступ к учебно-методическому материалу сохраняется за Заказчиком (Обучающимся) после окончания срока оказания услуг в течение времени, определяемого в соответствии с выбранным тарифом.
3.2. Информация о дате начала курса публикуется Исполнителем на сайте. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить время проведения курса, уведомив об этом Заказчика (Обучающегося) не менее, чем за три дня.
4. Порядок оказания услуг
4.1. Услуги оказываются с использованием исключительно дистанционных образовательных технологий через информационно-телекоммуникационную сеть интернет с использованием сайта, образовательной платформы и мессенджеров.
4.1. Расписание и программа курса размещаются Исполнителем на сайте и (или) обучающей платформе. Заказчик (Обучающийся) отслеживает актуальную информацию в своем личном кабинете и на сайте Исполнителя в самостоятельном порядке.
4.2. После полной (или частичной) оплаты услуг Заказчиком (способы и сроки указаны в соответствующем разделе сайта) Исполнитель направляет Заказчику по электронному адресу, указанному в заявке, аутентификационные данные (логин и пароль), а также гиперссылку, которая ведет к закрытому от общего доступа разделу сайта либо на платформу, где Заказчику (Обучающемуся) открывается персональный доступ к учебно-методическому материалу курса на срок, указанный в соответствующем разделе сайта в описании тарифов. Моментом начала оказания услуги считается момент направления Заказчиком Исполнителю аутентификационных данных для доступа в личный кабинет.
4.3. Образовательные и дополнительные услуги считаются оказанными с истечением соответствующих сроков, указанных на сайте (срок предоставления / открытия курса).
4.4. Исполнением обязательства по оказанию услуги доступа считается факт размещения учебно-методического материала на сайте или платформе и открытие доступа к ним для Заказчика (Обучающегося) в сроки, количестве и в соответствии с описанием, размещенным на сайте. Услуги считаются оказанными в полном объеме с момента оплаты и предоставления доступа, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик (Обучающийся) таковым доступом либо нет, и вне зависимости от того, когда именно Заказчик (Обучающийся) воспользовался учебно-методическим материалом, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя.
4.5. Если тариф предполагает обратную связь с Исполнителем, Исполнитель обязан обеспечить данную связь с Заказчиком (Обучающимся) в объеме, предусмотренном тарифом, по запросу Заказчика (Обучающегося). Обратная связь – право Заказчика (Обучающегося) требовать данную услугу. При отсутствии требования (запроса) в период действия договора, услуга по предоставлению обратной связи считается оказанной в полном объеме. Дата и время обратной связи согласовывается Исполнителем и Заказчиком (Обучающимся) после запроса последнего посредством электронной почты или мессенджеров.
4.6. Если Исполнитель вышел на связь с Заказчиком (Обучающимся) в заранее назначенное время и дату, а Заказчик (Обучающийся) отсутствовал в сети, то обязательство Исполнителя по предоставлению обратной связи считается выполненным и услуги по договору считаются оказанными.
4.7. Исполнитель может предусмотреть, что в рамках каждого этапа получения услуг Заказчик (Обучающийся) должен достичь предусмотренные программой курса определенные результаты либо выполнить задания фактически (безотносительно того, достигнут ли определенный результат).
4.8. Если соответствующим уроком курса предусмотрено выполнение заданий (практических/домашних заданий), Заказчик (Обучающийся) обязан сдавать обязательные домашние задания в сроки, обозначенные Исполнителем. Результат проверки выражается Исполнителем письменно в комментариях к соответствующему уроку в закрытом разделе сайта/платформы.
4.9. Предоставление услуг может, в зависимости от тарифа, включать доступ Заказчика (Обучающегося) к закрытым группам (сообществам, чатам), в которых действуют правила, обязательные к соблюдению всеми Заказчиками (Обучающимися). Вступая в отношения с Исполнителем и оплачивая услуги по договору, Заказчик (Обучающийся) обязуется соблюдать указанные правила, проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам (Обучающимся) при общении в закрытых группах (сообществах, чатах), общаться корректно и цензурно.
4.10. Исполнитель является сетевым партнером ООО «Созвездие» по реализации образовательных программ в области дополнительного профессионального образования, соответствующие документы размещены на сайте https://julia-marketing.ru/license и https://julia-marketing.ru/part, и в случае успешного выполнения всех обязательных домашних практических заданий, и прохождения итоговой аттестации, если это предусмотрено выбранным тарифным планом, Исполнитель обязуется выдать Заказчику (Обучающемуся) документ о квалификации установленного образца / государственный диплом установленного образца о профессиональной переподготовке.
4.11. Исполнитель за счет собственных средств организовывает доставку документа согласно п. 4.10 договора по адресу, который укажет Заказчик. Выбор транспортной компании осуществляет Исполнитель. Повторная отправка диплома осуществляется за счет средств Заказчика.
4.12. Если предусмотрено тарифом, Исполнитель за счет собственных средств организовывает доставку по адресу, который укажет Заказчик, специального «Бокса студента «Online-Профи», в который входит: блокнот, стикеры, ручка, пауэрбанк. Отправка «Бокса студента «Online-Профи» предусмотрена только для тарифов «Дипломированный профи» и «VIP». Сроки получения зависят от работы почтовых служб. В случае неполучения Заказчиком посылки «Бокс студента «Online-Профи", повторная отправка осуществляется за счет средств Заказчика. Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять наполнение «Бокса студента «Online-Профи»» без дополнительного уведомления Заказчика.
4.13. После оплаты выбранного тарифа Заказчик в течении 2 (двух) недель может поменять свой тариф на более дорогой в рамках одного и того же курса, доплатив разницу между уплаченной суммой и стоимостью более дорогого тарифа, актуальной на день приобретения курса. Замена на более дешевый тариф не допускается.
4.14. Заказчик (Обучающийся) самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по договору, своевременно и самостоятельно знакомится со сроками оказания услуг, размещенными на сайте Исполнителя. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий оферты в любое время, опубликовывая все изменения на сайте.
4.15. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя в течение трех календарных дней со дня окончания (проведения) любого из событий (истечения срока, в том числе курса, проведение онлайн-занятия/вебинара, открытие доступа и т.д.) в рамках выбранного и оплаченного Заказчиком тарифа, подтверждает надлежащее качество оказанных услуг и их приемку Заказчиком по качеству и объёму.
4.16. При наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по договору услугах, обратиться к Исполнителю за разъяснениями по адресу: office@julia-marketing.ru. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что он ознакомлен в необходимой и достаточной для него степени с информацией об оказываемых по договору услугах и условиях, на которых они оказываются.
4.17. Заказчик самостоятельно несет риск участия в курсе и, соответственно, риск принятия исполнения услуг по договору. В случае если Заказчик (Обучающийся) не принял участие в курсе (не принял исполнение, либо принял его частично), возврат стоимости услуг, продление сроков оказания услуг либо предоставление права участия в ином курсе Исполнителем не производится, либо производится по усмотрению Исполнителя. При наличии у Заказчика уважительных причин, если данные причины будут признаны Исполнителем уважительными, то по согласованию сторон допускается перенос либо продление сроков освоения Заказчиком (Обучающимся) курса.
4.18. Заказчик (Обучающийся) дает свое согласие, что обнародование и дальнейшее использование информации, выложенной Заказчиком (Обучающимся) (а именно: выполнение практических заданий, оставление комментариев в чате, отзывы), будут являться общедоступными сведениями для третьих лиц. Заказчик (Обучающийся) признает, что все комментарии, оставленные им или другими участниками на сайте Исполнителя, либо чате, становятся частью материалов Исполнителя, и к ним применяются все положения по охране интеллектуальной собственности, изложенные в договоре. Заказчик (Обучающийся) также дает свое согласие Исполнителю на обнародование и дальнейшее использование присланных им в ходе изучения курсов фотографий, аудиовизуальных материалов равно как и зафиксированных в независимых друг от друга кадрах таких видеоматериалов, а также зафиксированного в любых иных объектах изображения в целях размещения такого изображения на официальных сайтах Исполнителя, в информационных и рекламных материалах Исполнителя и любых иных целях, связанных с деятельностью Исполнителя.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Заказчик (Обучающийся) вправе:
5.1.1. Выбрать необходимый ему вариант оказания услуг в соответствии с тарифом, указанным на сайте.
5.1.2. Требовать надлежащего и своевременного оказания услуг Исполнителем.
5.1.3. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения услуг по договору., в т.ч. об оценке своих знаний, умений и навыков, а также о критериях этой оценки от Исполнителя, по почте office@julia-marketing.ru.
5.1.4. Пользоваться учебно-методическими материалами в соответствии с договором на условиях неисключительной лицензии.
5.1.5. Самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по договору.
5.2. Заказчик (Обучающийся) не вправе:
5.2.1. Изменять каким бы то ни было способом программную часть сайта, платформы, на которых осуществляется оказание услуг, совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности сайта. Применять любые действия, направленные на нанесение какого-либо вреда функционалу и (или) работоспособности сайта, серверов, доменов, сетей, программ сайта и Платформы. Обходить технические ограничения, установленные на сайте и Платформе, используемым Исполнителем для оказания услуг по договору.
5.2.2. Создавать копии сайта, интеллектуальной собственности, любых материалов, входящих в состав оказываемых по договору услуг, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
5.2.3. Предоставлять доступ к учебно-методическому материалу, личному кабинету и любым материалам, входящим в состав оказываемых по договору услуг, третьему лицу. Заказчик (Обучающийся) обязуется не предоставлять аутентификационные данные третьим лицам для их доступа к курсу и (или) его частям.
5.2.4. Создавать производные и аналогичные оказываемым Исполнителем продукты (курсы), распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью учебно-методические материалы и содержание сайта и курсов.
5.2.5. Продавать, уступать право требования к Исполнителю.
5.2.6. Размещать на сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе: домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты и любые иные данные.
5.3. Заказчик (Обучающийся) обязан:
5.3.1. Оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с тарифом, условиями договора (или индивидуальными условиями по согласованию с Исполнителем).
5.3.2. Осуществлять потребление услуг лично. При выявлении случаев предоставления Заказчиком (Обучающимся) доступа к личному кабинету сайта или платформе третьим лицам, Исполнитель вправе полностью заблокировать доступ Заказчика (Обучающегося) к личному кабинету, курсу (учебно-методическим материалам), в том числе, заранее оплаченным Заказчиком, а также действовать всеми правовыми способами в целях защиты своего авторского права и исключительных прав. При этом не производится возврат уплаченных Заказчиком денежных средств, расцениваемых в данном случае как штрафная неустойка.
5.3.3. Предоставлять полные и достоверные данные при вступлении в отношения, связанные с исполнением договора. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным третьим лицам.
5.3.4. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно: надлежащий доступ в интернет; наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств; сохранение логина и пароля от личного кабинета на платформе на весь период доступа.
5.3.5. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать Правила поведения при получении услуг (Приложение № 1). В случае, если тариф предусматривает общение с другими Заказчиками (Обучающимися) в чате одного из мессенджеров (WhatsApp, Telegram или иных), проявлять уважение к другим участникам чата. В случае нарушения данной обязанности Заказчиком (Обучающимся) — Исполнитель вправе прекратить оказание услуг данному Заказчику (Обучающемуся) (п. 8.6 договора).
5.3.6. Самостоятельно изучать учебно-методические материалы, выполнять предусмотренные курсом задания и своевременно предоставлять результат выполнения заданий Исполнителю.
5.3.7. Придерживаться установленного графика курса, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по договору, обеспечить свое непосредственное участие в ознакомлении с учебно-методическим материалом, в соответствии с приобретенными услугами.
5.3.8. Не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя.
5.3.9. Выполнить все пункты для подготовки перед началом обучения, которые указаны в программе и Правилах прохождения курса.
5.3.10. Самостоятельно знакомиться с правилами и порядком выдачи документов установленного образца согласно п. 4.10 договора, размещенными на сайте Исполнителя, а также следить за их изменениями.
5.3.11. Соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, ее защите и нести ответственность за его нарушение. Заказчик (Обучающийся) безоговорочно признает факт своего обязательства не посягать на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, обязуется знакомиться с учебно-методическим материалом исключительно в личных целях и не использовать полученные знания и навыки в дальнейшем для обучения, консультирования либо информирования других людей, либо в коммерческих проектах.
5.3.12. Не разглашать полученные при оказании услуг данные, являющиеся информацией конфиденциального характера или составляющие коммерческую тайну Исполнителя, и использовать полученные от Исполнителя сведения лишь в целях исполнения обязательств по договору.
5.4. Исполнитель вправе:
5.4.1. Отказать в предоставлении услуг Заказчику (Обучающемуся) в случае непоступления оплаты по выбранной услуге в установленные на сайте сроки. Приостановить доступ к курсу в случае невнесения соответствующего очередного платежа, предусмотренного по индивидуальной рассрочке в соответствии с утвержденным графиком.
5.4.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий договора.
5.4.3. Самостоятельно определять систему оценки уровня знаний пройденного освоенного Заказчиком (Обучающимся) материала при оказании услуг, формы и порядок оценки.
5.4.4. Самостоятельно определять состав дополнительных специалистов, оказывающих услуги, и по своему усмотрению распределять между ними работу.
5.4.5. Получать от Заказчика (Обучающегося) любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по договору до представления необходимой информации.
5.5. Исполнитель обязан:
5.5.1. Организовать и обеспечить надлежащее предоставление образовательных услуг.
5.5.2. Оказать оплаченные Заказчиком услуги надлежащего качества и объема в установленные на сайте сроки.
5.5.3. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика (Обучающегося) без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения договора в соответствии с Политикой обработки персональных данных, утвержденной Исполнителем, размещенной по адресу: https://julia-marketing.ru/privacy.
5.5.4. После подтверждения факта оплаты предоставить Заказчику (Обучающемуся) необходимую для доступа информацию посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика или в мессенджер.
6. Стоимость услуг и порядок их оплаты
6.1. Стоимость предоставляемых услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в российских рублях. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые услуги, информация об изменении цен размещается на сайте Исполнителя. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на сайте Исполнителя.
6.2. Стоимость оказываемых услуг по договору зависит от тарифа, выбранного Заказчиком. Информация о стоимости тарифов размещается на сайте Исполнителя и его поддоменах.
6.3. Оплата оказываемых услуг производится Заказчиком в размере 100%, единым платежом, по безналичному расчету, наличными денежными средствами в любом банковском отделении, через платежные системы, электронными деньгами с помощью электронных платежных сервисов по правилам соответствующих электронных платежных сервисов и процессинговых компаний и другими способами, которые указаны Исполнителем в соответствующем разделе сайта.
6.4. Исполнитель имеет право самостоятельно определять иные условия оплаты услуг на индивидуальной основе. Так, Исполнитель имеет право предложить Заказчику рассрочку оплаты услуг путем ее разбивки на предоплату (задаток), вносимую Заказчиком до начала оказания Исполнителем услуг, и оставшуюся сумму, вносимую Заказчиком в процессе получения услуг. При этом, если Заказчик не соблюдает сроки внесения оставшейся суммы (в соответствии с установленным графиком), Исполнитель не открывает / закрывает доступ к курсу / учебно-методическому материалу, ознакомление с которыми возможно после полной оплаты услуг. Индивидуальные графики предоставления рассрочки оформляются отдельным соглашением между Исполнителем и Заказчиком.
6.5. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Заказчик обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Если денежные средства от Заказчика не поступили на расчетный счет Исполнителя в установленный срок и (или) в установленном размере, последний имеет право не приступать к оказанию услуг либо прекратить их оказание.
6.6. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения на тарифы, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путем оплаты выбранного тарифа по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на сайте либо в иных источниках.
6.7. Стоимость услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, указанных в п. 6.6 договора, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на специальных условиях. В случае, если Заказчик не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика в момент оплаты услуг в период действия скидки или специального предложения от Исполнителя не зависят.
7. Порядок возврата денежных средств
7.1. Денежные средства в размере 3000 рублей возврату не подлежат, для возврата оставшейся суммы Заказчику необходимо обратиться к Исполнителю с заявлением. Все заявления о возврате денежных средств принимаются в письменном виде на адрес электронной почты Исполнителя: office@julia-marketing.ru. Заявление заполняется Заказчиком собственноручно, на заявлении Заказчик ставит свою личную подпись, после чего сканирует заявление и отправляет его скан-копию на office@julia-marketing.ru. К обязательным пунктам заявления на возврат денежных средств относятся:
7.1.1. наименование адресата и данные заявителя (Ф.И.О., паспортные данные, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты);
7.1.2. сумма оплаченных услуг;
7.1.3. причины, побудившие вернуть деньги;
7.1.4. реквизиты для перевода денежных средств (должны совпадать с реквизитами, с которых была произведена оплата);
7.1.5. приложения (документ об оплате, копия паспорта), дата, подпись и расшифровка.
7.2. К заявлению о возврате прикладываются фотокопия документа, удостоверяющего личность заявителя, скан платежного документа, свидетельствующего об оплате.
7.3. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение десяти дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
7.4. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг, в течение десяти дней после принятия решения о возврате.
При этом Заказчику возвращаются уплаченные им денежные средства за вычетом стоимости уроков, к которым Заказчику был предоставлен доступ, фактически оказанных услуг и фактически понесенных Исполнителем расходов, а также расходов за налоги, сборы, банковские комиссии и т. п. Из стоимости курса, подлежащей возврату Заказчику, также вычитается стоимость «Бокса студента Online-Профи» (2000 руб.), который был отправлен Заказчику за счет собственных средств Исполнителя (в соответствии с п. 4.12 договора).
В случае, если возврат осуществляется за услуги, приобретенные по скидке (специальному предложению), стоимость услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком.
В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ к учебно-методическим материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта, указанного в пункте 1.3 договора.
8. Ответственность
8.1. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика (Обучающегося). Заказчик (Обучающийся) принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по договору. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по договору услуг ожиданиям Заказчика (Обучающегося). Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком (Обучающимся) желаемого результата, так как это зависит от продолжительности и регулярности занятий/действий Заказчика (Обучающегося), его индивидуальных особенностей и личных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.
8.2. Исполнитель не несет ответственность за жизнь, здоровье и самочувствие Заказчика (Обучающегося), его финансовое положение, моральное, психологическое состояние и результаты деятельности либо бездействия. Заказчик (Обучающийся) самостоятельно определяет для себя возможность и целесообразность применения методов, способов, методики курса и выполнения заданий Исполнителя (Консультанта) и/или упражнений, рекомендуемых Исполнителем (Консультантом). Заказчик (Обучающийся) удостоверяет, что самостоятельно несет ответственность за все принятые решения и совершенные действия в процессе прохождения курса.
8.3. Всю ответственность за незаконное использование информации, являющейся частью курса и полученной от Исполнителя Заказчиком (Обучающимся) несет Заказчик (Обучающийся). Заказчик (Обучающийся) принимает на себя безоговорочное обязательство не создавать производные и аналогичные созданным и оказываемым Исполнителем продукты (курсы), не распространять, не передавать третьим лицам учебно-методический материал полностью или частично, а также принимает на себя обязательство использовать учебно-методический материал и содержание сайта и курсов исключительно для целей личного некоммерческого потребления. При несоблюдении пункта 5.2.3 (при выявлении факта доступа третьих лиц к услугам, Пакетам и (или) его частям через личный кабинет Заказчика (Обучающегося)) по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при регистрации на сайте, Заказчик (Обучающийся) обязан уплатить штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей. При несоблюдении пунктов 5.2.2, 5.2.4, 5.2.5 и/или 5.3.11, 5.3.12 договора Заказчик (Обучающийся) обязан уплатить штраф в размере 5 000 000 (пять миллионов) рублей. Размер штрафов обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость услуг, оплаченных Заказчиком по договору. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком (Обучающимся), Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд за защитой нарушенного права.
8.4. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении договора. Также Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику (Обучающемуся) по причинам, не зависящим от самого Исполнителя, а именно: нарушение работы интернета, оборудования или Программного обеспечения со стороны Заказчика (Обучающегося), сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.
8.5. Заказчик (Обучающийся) подтверждает, что его несогласие с мнением Исполнителя и привлекаемых им консультантов, экспертов, кураторов или спикеров, методикой и содержанием услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий по качеству.
8.6. В случае нарушения Заказчиком п. 5.3.5 договора Исполнитель вправе прекратить оказание Заказчику (Обучающемуся) услуг, вернув стоимость фактически не оказанных услуг. Заказчик (Обучающийся) добровольно принял на себя обязательства, предусмотренные договором и не вправе ссылаться на то, что по каким-либо причинам не знал о них. Правила поведения в чатах (сообществах) дублируются при вступлении Заказчика (Обучающегося) в данные чаты (сообщества) и являются обязательными к соблюдению всеми Заказчиками (Обучающимися).
8.7. В случае нарушения иных условий договора, стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
8.8. Исполнитель не несет ответственности за качество и сроки работы почтовых служб, служб доставки при отправлении Заказчику документов и посылок, указанных в пп. 4.10 - 4.12 договора.
9. Порядок урегулирования разногласий
9.1. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающих из отношений по поводу заключения договора, является обязательным.
9.2. Претензии Заказчика по предоставляемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению в письменном виде по адресу электронной почты, указанному в разделе 11 договора.
9.3. Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть ее в соответствии с действующим законодательством РФ и дать на нее ответ в течение десяти рабочих дней со дня получения.
9.4. В случае неурегулирования спора в досудебном порядке, он передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя. Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса РФ установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из Договора и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.
10. Заключительные положения
10.1. Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в оферте, и указанной Заказчиком при заполнении Заявки на регистрацию, приравнивается сторонами к документообороту на бумажных носителях, в том числе при направлении претензий и (или) ответов на претензии. При этом аналогами собственноручной подписи признаются адреса электронных почт, указанные в договоре (со стороны Исполнителя) и Заказчиком при заполнении заявки на приобретение услуг Исполнителя (со стороны Заказчика), и корреспонденция, направленная с этих адресов, а также переписка в «теле» писем считается подписанной собственноручной подписью, если с них происходит обмен сообщениями.
10.2. Исполнитель имеет право на отзыв оферты в соответствии со ст. 436 Гражданского кодекса РФ. В случае отзыва настоящей оферты договор считается прекращенным с момента такого отзыва. Отзыв осуществляется путем размещения соответствующей информации на сайте либо путем отправки личного электронного письма Заказчику.
10.3. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий договора в любое время, опубликовывая все изменения на сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях с Исполнителем на новых условиях.
10.4. Договор может быть расторгнут по инициативе Заказчика. Принимая во внимание единовременное предоставление Заказчику доступа к комплексу услуг, сумма фактически понесенных Исполнителем расходов, в случае расторжения договора по инициативе Заказчика, равна стоимости услуг Исполнителя по договору.
10.5. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в случае нарушения Заказчиком (Обучающимся) п.п. 5.2, 5.3 договора. Расторжение происходит уведомлением Заказчика посредством электронной почты, указанной им при регистрации на сайте Исполнителя. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, в этом случае возврату не подлежат, являясь штрафной неустойкой.
10.6. По всем вопросам, не урегулированным договором, стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
10.7. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
10.8. Договор действует на территории всех стран мира и в сети интернет.
10.9. Все материалы, доступ к которым предоставляется Заказчику (Обучающемуся) Исполнителем при оказании услуг по договору, являются объектами авторского права. Информация, к которой Заказчик (Обучающийся) получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем услуг, предназначена только Заказчику (Обучающемуся), носит конфиденциальный характер, защищена положениями действующего законодательства об авторском праве и без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной форме либо на бумажных носителях либо использоваться иным способом, кроме как личное ознакомление в некоммерческих целях.
Приложение 1 к публичной оферте на оказание платных образовательных услуг
Правила поведения Заказчика (Обучающегося) при освоении курса
Заказчик, совершая акцепт настоящей Публичной оферты на оказание платных образовательных услуг, в том числе обязуется:
б) не рассылать спам, не распространять не относящуюся к курсу информацию, в том числе рекламу сторонних проектов.
ИП РОДОЧИНСКИ ЮЛИЯ ВАДИМОВНА
Юр. адрес: 111677, г. Москва, ул. Покровская, д. 21, кв. 263
Эл. почта: office@julia-marketing.ru
ИНН 560915510129
ОГРНИП 322774600032170
Р/с 40802810601500266341
ФЛ Точка ПАО Банка «Финансовая Корпорация Открытие»
БИК 044525999
К/с 30101810845250000999
5.1. Заказчик (Обучающийся) вправе:
5.1.1. Выбрать необходимый ему вариант оказания услуг в соответствии с тарифом, указанным на сайте.
5.1.2. Требовать надлежащего и своевременного оказания услуг Исполнителем.
5.1.3. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения услуг по договору., в т.ч. об оценке своих знаний, умений и навыков, а также о критериях этой оценки от Исполнителя, по почте office@julia-marketing.ru.
5.1.4. Пользоваться учебно-методическими материалами в соответствии с договором на условиях неисключительной лицензии.
5.1.5. Самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по договору.
5.2. Заказчик (Обучающийся) не вправе:
5.2.1. Изменять каким бы то ни было способом программную часть сайта, платформы, на которых осуществляется оказание услуг, совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности сайта. Применять любые действия, направленные на нанесение какого-либо вреда функционалу и (или) работоспособности сайта, серверов, доменов, сетей, программ сайта и Платформы. Обходить технические ограничения, установленные на сайте и Платформе, используемым Исполнителем для оказания услуг по договору.
5.2.2. Создавать копии сайта, интеллектуальной собственности, любых материалов, входящих в состав оказываемых по договору услуг, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
5.2.3. Предоставлять доступ к учебно-методическому материалу, личному кабинету и любым материалам, входящим в состав оказываемых по договору услуг, третьему лицу. Заказчик (Обучающийся) обязуется не предоставлять аутентификационные данные третьим лицам для их доступа к курсу и (или) его частям.
5.2.4. Создавать производные и аналогичные оказываемым Исполнителем продукты (курсы), распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью учебно-методические материалы и содержание сайта и курсов.
5.2.5. Продавать, уступать право требования к Исполнителю.
5.2.6. Размещать на сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе: домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты и любые иные данные.
5.3. Заказчик (Обучающийся) обязан:
5.3.1. Оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с тарифом, условиями договора (или индивидуальными условиями по согласованию с Исполнителем).
5.3.2. Осуществлять потребление услуг лично. При выявлении случаев предоставления Заказчиком (Обучающимся) доступа к личному кабинету сайта или платформе третьим лицам, Исполнитель вправе полностью заблокировать доступ Заказчика (Обучающегося) к личному кабинету, курсу (учебно-методическим материалам), в том числе, заранее оплаченным Заказчиком, а также действовать всеми правовыми способами в целях защиты своего авторского права и исключительных прав. При этом не производится возврат уплаченных Заказчиком денежных средств, расцениваемых в данном случае как штрафная неустойка.
5.3.3. Предоставлять полные и достоверные данные при вступлении в отношения, связанные с исполнением договора. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным третьим лицам.
5.3.4. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно: надлежащий доступ в интернет; наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств; сохранение логина и пароля от личного кабинета на платформе на весь период доступа.
5.3.5. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать Правила поведения при получении услуг (Приложение № 1). В случае, если тариф предусматривает общение с другими Заказчиками (Обучающимися) в чате одного из мессенджеров (WhatsApp, Telegram или иных), проявлять уважение к другим участникам чата. В случае нарушения данной обязанности Заказчиком (Обучающимся) — Исполнитель вправе прекратить оказание услуг данному Заказчику (Обучающемуся) (п. 8.6 договора).
5.3.6. Самостоятельно изучать учебно-методические материалы, выполнять предусмотренные курсом задания и своевременно предоставлять результат выполнения заданий Исполнителю.
5.3.7. Придерживаться установленного графика курса, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по договору, обеспечить свое непосредственное участие в ознакомлении с учебно-методическим материалом, в соответствии с приобретенными услугами.
5.3.8. Не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя.
5.3.9. Выполнить все пункты для подготовки перед началом обучения, которые указаны в программе и Правилах прохождения курса.
5.3.10. Самостоятельно знакомиться с правилами и порядком выдачи документов установленного образца согласно п. 4.10 договора, размещенными на сайте Исполнителя, а также следить за их изменениями.
5.3.11. Соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, ее защите и нести ответственность за его нарушение. Заказчик (Обучающийся) безоговорочно признает факт своего обязательства не посягать на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, обязуется знакомиться с учебно-методическим материалом исключительно в личных целях и не использовать полученные знания и навыки в дальнейшем для обучения, консультирования либо информирования других людей, либо в коммерческих проектах.
5.3.12. Не разглашать полученные при оказании услуг данные, являющиеся информацией конфиденциального характера или составляющие коммерческую тайну Исполнителя, и использовать полученные от Исполнителя сведения лишь в целях исполнения обязательств по договору.
5.4. Исполнитель вправе:
5.4.1. Отказать в предоставлении услуг Заказчику (Обучающемуся) в случае непоступления оплаты по выбранной услуге в установленные на сайте сроки. Приостановить доступ к курсу в случае невнесения соответствующего очередного платежа, предусмотренного по индивидуальной рассрочке в соответствии с утвержденным графиком.
5.4.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий договора.
5.4.3. Самостоятельно определять систему оценки уровня знаний пройденного освоенного Заказчиком (Обучающимся) материала при оказании услуг, формы и порядок оценки.
5.4.4. Самостоятельно определять состав дополнительных специалистов, оказывающих услуги, и по своему усмотрению распределять между ними работу.
5.4.5. Получать от Заказчика (Обучающегося) любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по договору до представления необходимой информации.
5.5. Исполнитель обязан:
5.5.1. Организовать и обеспечить надлежащее предоставление образовательных услуг.
5.5.2. Оказать оплаченные Заказчиком услуги надлежащего качества и объема в установленные на сайте сроки.
5.5.3. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика (Обучающегося) без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения договора в соответствии с Политикой обработки персональных данных, утвержденной Исполнителем, размещенной по адресу: https://julia-marketing.ru/privacy.
5.5.4. После подтверждения факта оплаты предоставить Заказчику (Обучающемуся) необходимую для доступа информацию посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика или в мессенджер.
6. Стоимость услуг и порядок их оплаты
6.1. Стоимость предоставляемых услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в российских рублях. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые услуги, информация об изменении цен размещается на сайте Исполнителя. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на сайте Исполнителя.
6.2. Стоимость оказываемых услуг по договору зависит от тарифа, выбранного Заказчиком. Информация о стоимости тарифов размещается на сайте Исполнителя и его поддоменах.
6.3. Оплата оказываемых услуг производится Заказчиком в размере 100%, единым платежом, по безналичному расчету, наличными денежными средствами в любом банковском отделении, через платежные системы, электронными деньгами с помощью электронных платежных сервисов по правилам соответствующих электронных платежных сервисов и процессинговых компаний и другими способами, которые указаны Исполнителем в соответствующем разделе сайта.
6.4. Исполнитель имеет право самостоятельно определять иные условия оплаты услуг на индивидуальной основе. Так, Исполнитель имеет право предложить Заказчику рассрочку оплаты услуг путем ее разбивки на предоплату (задаток), вносимую Заказчиком до начала оказания Исполнителем услуг, и оставшуюся сумму, вносимую Заказчиком в процессе получения услуг. При этом, если Заказчик не соблюдает сроки внесения оставшейся суммы (в соответствии с установленным графиком), Исполнитель не открывает / закрывает доступ к курсу / учебно-методическому материалу, ознакомление с которыми возможно после полной оплаты услуг. Индивидуальные графики предоставления рассрочки оформляются отдельным соглашением между Исполнителем и Заказчиком.
6.5. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Заказчик обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Если денежные средства от Заказчика не поступили на расчетный счет Исполнителя в установленный срок и (или) в установленном размере, последний имеет право не приступать к оказанию услуг либо прекратить их оказание.
6.6. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения на тарифы, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путем оплаты выбранного тарифа по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на сайте либо в иных источниках.
6.7. Стоимость услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, указанных в п. 6.6 договора, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на специальных условиях. В случае, если Заказчик не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика в момент оплаты услуг в период действия скидки или специального предложения от Исполнителя не зависят.
7. Порядок возврата денежных средств
7.1. Денежные средства в размере 3000 рублей возврату не подлежат, для возврата оставшейся суммы Заказчику необходимо обратиться к Исполнителю с заявлением. Все заявления о возврате денежных средств принимаются в письменном виде на адрес электронной почты Исполнителя: office@julia-marketing.ru. Заявление заполняется Заказчиком собственноручно, на заявлении Заказчик ставит свою личную подпись, после чего сканирует заявление и отправляет его скан-копию на office@julia-marketing.ru. К обязательным пунктам заявления на возврат денежных средств относятся:
7.1.1. наименование адресата и данные заявителя (Ф.И.О., паспортные данные, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты);
7.1.2. сумма оплаченных услуг;
7.1.3. причины, побудившие вернуть деньги;
7.1.4. реквизиты для перевода денежных средств (должны совпадать с реквизитами, с которых была произведена оплата);
7.1.5. приложения (документ об оплате, копия паспорта), дата, подпись и расшифровка.
7.2. К заявлению о возврате прикладываются фотокопия документа, удостоверяющего личность заявителя, скан платежного документа, свидетельствующего об оплате.
7.3. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение десяти дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
7.4. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг, в течение десяти дней после принятия решения о возврате.
При этом Заказчику возвращаются уплаченные им денежные средства за вычетом стоимости уроков, к которым Заказчику был предоставлен доступ, фактически оказанных услуг и фактически понесенных Исполнителем расходов, а также расходов за налоги, сборы, банковские комиссии и т. п. Из стоимости курса, подлежащей возврату Заказчику, также вычитается стоимость «Бокса студента Online-Профи» (2000 руб.), который был отправлен Заказчику за счет собственных средств Исполнителя (в соответствии с п. 4.12 договора).
В случае, если возврат осуществляется за услуги, приобретенные по скидке (специальному предложению), стоимость услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком.
В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ к учебно-методическим материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта, указанного в пункте 1.3 договора.
8. Ответственность
8.1. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика (Обучающегося). Заказчик (Обучающийся) принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по договору. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по договору услуг ожиданиям Заказчика (Обучающегося). Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком (Обучающимся) желаемого результата, так как это зависит от продолжительности и регулярности занятий/действий Заказчика (Обучающегося), его индивидуальных особенностей и личных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.
8.2. Исполнитель не несет ответственность за жизнь, здоровье и самочувствие Заказчика (Обучающегося), его финансовое положение, моральное, психологическое состояние и результаты деятельности либо бездействия. Заказчик (Обучающийся) самостоятельно определяет для себя возможность и целесообразность применения методов, способов, методики курса и выполнения заданий Исполнителя (Консультанта) и/или упражнений, рекомендуемых Исполнителем (Консультантом). Заказчик (Обучающийся) удостоверяет, что самостоятельно несет ответственность за все принятые решения и совершенные действия в процессе прохождения курса.
8.3. Всю ответственность за незаконное использование информации, являющейся частью курса и полученной от Исполнителя Заказчиком (Обучающимся) несет Заказчик (Обучающийся). Заказчик (Обучающийся) принимает на себя безоговорочное обязательство не создавать производные и аналогичные созданным и оказываемым Исполнителем продукты (курсы), не распространять, не передавать третьим лицам учебно-методический материал полностью или частично, а также принимает на себя обязательство использовать учебно-методический материал и содержание сайта и курсов исключительно для целей личного некоммерческого потребления. При несоблюдении пункта 5.2.3 (при выявлении факта доступа третьих лиц к услугам, Пакетам и (или) его частям через личный кабинет Заказчика (Обучающегося)) по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при регистрации на сайте, Заказчик (Обучающийся) обязан уплатить штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей. При несоблюдении пунктов 5.2.2, 5.2.4, 5.2.5 и/или 5.3.11, 5.3.12 договора Заказчик (Обучающийся) обязан уплатить штраф в размере 5 000 000 (пять миллионов) рублей. Размер штрафов обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость услуг, оплаченных Заказчиком по договору. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком (Обучающимся), Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд за защитой нарушенного права.
8.4. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении договора. Также Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику (Обучающемуся) по причинам, не зависящим от самого Исполнителя, а именно: нарушение работы интернета, оборудования или Программного обеспечения со стороны Заказчика (Обучающегося), сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.
8.5. Заказчик (Обучающийся) подтверждает, что его несогласие с мнением Исполнителя и привлекаемых им консультантов, экспертов, кураторов или спикеров, методикой и содержанием услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий по качеству.
8.6. В случае нарушения Заказчиком п. 5.3.5 договора Исполнитель вправе прекратить оказание Заказчику (Обучающемуся) услуг, вернув стоимость фактически не оказанных услуг. Заказчик (Обучающийся) добровольно принял на себя обязательства, предусмотренные договором и не вправе ссылаться на то, что по каким-либо причинам не знал о них. Правила поведения в чатах (сообществах) дублируются при вступлении Заказчика (Обучающегося) в данные чаты (сообщества) и являются обязательными к соблюдению всеми Заказчиками (Обучающимися).
8.7. В случае нарушения иных условий договора, стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
8.8. Исполнитель не несет ответственности за качество и сроки работы почтовых служб, служб доставки при отправлении Заказчику документов и посылок, указанных в пп. 4.10 - 4.12 договора.
9. Порядок урегулирования разногласий
9.1. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающих из отношений по поводу заключения договора, является обязательным.
9.2. Претензии Заказчика по предоставляемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению в письменном виде по адресу электронной почты, указанному в разделе 11 договора.
9.3. Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть ее в соответствии с действующим законодательством РФ и дать на нее ответ в течение десяти рабочих дней со дня получения.
9.4. В случае неурегулирования спора в досудебном порядке, он передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя. Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса РФ установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из Договора и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.
10. Заключительные положения
10.1. Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в оферте, и указанной Заказчиком при заполнении Заявки на регистрацию, приравнивается сторонами к документообороту на бумажных носителях, в том числе при направлении претензий и (или) ответов на претензии. При этом аналогами собственноручной подписи признаются адреса электронных почт, указанные в договоре (со стороны Исполнителя) и Заказчиком при заполнении заявки на приобретение услуг Исполнителя (со стороны Заказчика), и корреспонденция, направленная с этих адресов, а также переписка в «теле» писем считается подписанной собственноручной подписью, если с них происходит обмен сообщениями.
10.2. Исполнитель имеет право на отзыв оферты в соответствии со ст. 436 Гражданского кодекса РФ. В случае отзыва настоящей оферты договор считается прекращенным с момента такого отзыва. Отзыв осуществляется путем размещения соответствующей информации на сайте либо путем отправки личного электронного письма Заказчику.
10.3. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий договора в любое время, опубликовывая все изменения на сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях с Исполнителем на новых условиях.
10.4. Договор может быть расторгнут по инициативе Заказчика. Принимая во внимание единовременное предоставление Заказчику доступа к комплексу услуг, сумма фактически понесенных Исполнителем расходов, в случае расторжения договора по инициативе Заказчика, равна стоимости услуг Исполнителя по договору.
10.5. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в случае нарушения Заказчиком (Обучающимся) п.п. 5.2, 5.3 договора. Расторжение происходит уведомлением Заказчика посредством электронной почты, указанной им при регистрации на сайте Исполнителя. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, в этом случае возврату не подлежат, являясь штрафной неустойкой.
10.6. По всем вопросам, не урегулированным договором, стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
10.7. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
10.8. Договор действует на территории всех стран мира и в сети интернет.
10.9. Все материалы, доступ к которым предоставляется Заказчику (Обучающемуся) Исполнителем при оказании услуг по договору, являются объектами авторского права. Информация, к которой Заказчик (Обучающийся) получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем услуг, предназначена только Заказчику (Обучающемуся), носит конфиденциальный характер, защищена положениями действующего законодательства об авторском праве и без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной форме либо на бумажных носителях либо использоваться иным способом, кроме как личное ознакомление в некоммерческих целях.
Приложение 1 к публичной оферте на оказание платных образовательных услуг
Правила поведения Заказчика (Обучающегося) при освоении курса
Заказчик, совершая акцепт настоящей Публичной оферты на оказание платных образовательных услуг, в том числе обязуется:
- Оплатить услугу согласно правилам оплаты и условиям оферты и выбранного на сайте Исполнителя тарифа (100% предоплата и оплата в рассрочку).
- Предоставить достоверные данные о своей личности.
- Активировать доступ и осваивать предоставленную информацию по графику. Если Заказчик (Обучающийся) не выполнит эту обязанность, то Исполнитель не несет ответственности, если Заказчик (Обучающийся) не приступает к выполнению программы курса, а курс завершается.
- Соблюдать авторские права (обеспечивать конфиденциальность доступа, не распространять материалы курса в сети).
- Не нарушать деловую репутацию онлайн-института.
- Не нарушать прав других участников, получивших доступ к информационным материалам:
б) не рассылать спам, не распространять не относящуюся к курсу информацию, в том числе рекламу сторонних проектов.
- Дополнительная обязанность — обеспечить себя достаточным интернет-соединением для участия в чатах и просмотра видеоуроков, а также техникой и программным обеспечением, позволяющим принимать услугу.
- При смене ПК / мобильного телефона / иного устройства и невозможности доступа — обратиться немедленно к Куратору для перерегистрации и переоформлению доступа.
- При необходимости проконсультироваться со специалистом о наличии/отсутствии противопоказаний к применению на практике информации, содержащейся в материалах курса.
- Соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю и другим Заказчикам (Обучающимся), не посягать на их честь и достоинство.
- Не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим Заказчикам (Обучающимся) при оказании /получении услуг;
- Не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- Не появляться на онлайн-занятиях (если таковые предусмотрены тарифом) занятиях с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
- Не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков (Обучающихся), в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах;
- Не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков (Обучающихся) и персонала Исполнителя, в том числе в групповых чата Исполнителя в мессенджерах.
ИП РОДОЧИНСКИ ЮЛИЯ ВАДИМОВНА
Юр. адрес: 111677, г. Москва, ул. Покровская, д. 21, кв. 263
Эл. почта: office@julia-marketing.ru
ИНН 560915510129
ОГРНИП 322774600032170
Р/с 40802810601500266341
ФЛ Точка ПАО Банка «Финансовая Корпорация Открытие»
БИК 044525999
К/с 30101810845250000999
ИНН 560915510129
ИП Родочински Ю.В.
ОГРНИП 322774600032170
